في خبر يثير القلق بين مستخدمي هواتف آيفون، يبدو أن تحديث iOS 17.2.1 الأخير قد أحدث مشاكل خطيرة في الاتصال بالشبكات الخلوية، مما أدى إلى اندلاع سلسلة من الشكاوى على منتدى دعم آبل الفني.*
عبرت تقارير صحفية عن تزايد الاستياء بين مستخدمي هواتف آيفون بسبب عدم قدرتهم على الاتصال بالشبكات الخلوية بشكل صحيح بعد تثبيت التحديث الأخير. الشكاوى تركزت حول عدم القدرة على إجراء المكالمات الهاتفية والاتصال بالإنترنت عبر البيانات الخلوية، وهي وظائف أساسية يتوقعها المستخدمون من هواتفهم.
هذه المشكلة تأتي في وقت كانت آبل تسعى لحل مشكلة استنزاف البطارية في بعض إصدارات آيفون من خلال تحديث iOS 17.2.1. ومع ذلك، يبدو أن هذا التحديث أحدث مشاكل أكبر بكثير.
لم يبقَ المستخدمون صامتين أمام هذه التحديات، حيث قاموا بمشاركة حلول محتملة عبر منتدى الدعم الفني. بعضهم اقترح إعادة ضبط إعدادات الشبكة، في حين اقترح آخرون اللجوء إلى إعادة ضبط المصنع، والذي يعني مسح جميع محتويات الهاتف.
ومن بين الحلول البديلة التي اقترحها بعض المستخدمين، تعطيل اتصالات VPN ووضع الهاتف في وضع الطيران قبل تعطيله مرة أخرى لاستعادة الاتصال بشكل طبيعي.
في محاولة لتجنب المشاكل، يمكن للمستخدمين الانتقال إلى تحديث iOS 17.3 التجريبي، الذي لم يصدر بعد بصورته النهائية. يمكن ذلك من خلال الاشتراك في برنامج آبل التجريبي Apple Beta Program وتنزيل وتثبيت التحديث.
ولغاية الآن، لم ترد آبل بشكل رسمي على هذه الشكاوى أو تقديم توضيح حول مدى انتشار المشكلة. يظل السائلون ينتظرون بفارغ الصبر للحصول على حلاً لمشاكل اتصال هواتفهم الثمينة.
إرسال تعليق