تعرضت شركة CDK Global، المتخصصة في برمجيات السيارات، لهجوم إلكتروني ضخم يوم الأربعاء الماضي، مما أدى إلى توقف أنظمتها وتعطيل عملياتها بشكل كبير. الهجوم أجبر وكالات بيع السيارات في الولايات المتحدة وكندا على العودة لاستخدام القلم والورق لإدارة عملياتها اليومية، بما في ذلك تسجيل مبيعات السيارات الجديدة وإجراء إصلاحات السيارات.
شركة CDK Global تقدم خدمات برمجية لأكثر من 15000 وكالة سيارات في أمريكا الشمالية، وتعتمد هذه الوكالات بشكل كبير على أنظمة الشركة لإدارة المخزون وعلاقات العملاء وكشوف المرتبات. الهجوم السيبراني الأخير أدى إلى شلل هذه الأنظمة، مما أثر في آلاف الموظفين وأربك العملاء الذين كانوا يتوقعون شراء سيارات جديدة أو إجراء صيانة دورية.
ليزا فيني، المتحدثة باسم CDK Global، صرحت بأن الشركة تعمل مع خبراء خارجيين لتقييم الأضرار وإعادة تشغيل الأنظمة بأسرع وقت ممكن. ورغم عودة معظم الأنظمة للعمل مساء الأربعاء، تعرضت الشركة لهجوم آخر صباح الخميس، مما أدى إلى استمرار انقطاع الخدمة.
مصادر مطلعة أشارت إلى أن CDK Global تتفاوض مع مجموعة قراصنة من أوروبا الشرقية تطالب بفدية بملايين الدولارات لإيقاف الهجوم. الشركة تفكر في دفع الفدية لإعادة تشغيل أنظمتها، لكن لم يتم تأكيد الجهة المسؤولة عن الهجوم بعد.
تأثير الهجوم السيبراني على CDK Global لم يقتصر على الشركة وحدها، بل أثر سلباً على مبيعات وأرباح وكالات بيع السيارات التي تعتمد على خدماتها. الحادثة تسلط الضوء على مشكلة تأثير الدومينو في مجال الأمن السيبراني، حيث يمكن لهجوم واحد على مورد تقني أن يشل قطاعاً بأكمله.
الهجوم على CDK Global هو الأحدث في سلسلة طويلة من الهجمات الإلكترونية التي شهدها العالم هذا العام. على سبيل المثال، تعرضت شركة Change Healthcare في فبراير لهجوم سيبراني تسبب في تعطيل عمليات معالجة مطالبات التأمين، مما أثر سلباً على قطاع الرعاية الصحية في الولايات المتحدة.
هذه الهجمات تسلط الضوء على الحاجة الملحة لتعزيز الأمن السيبراني، خاصة لدى الشركات التي تقدم خدمات تقنية حيوية لمختلف القطاعات. الخبراء يؤكدون ضرورة تطبيق مبادئ الأمن السيبراني الأساسية واتخاذ خطوات استباقية لتخفيف المخاطر المتوقعة، لحماية الأنظمة والعملاء من الهجمات المستقبلية.
إرسال تعليق