كشفت شركة آبل عن مجموعة من عناوين البريد الإلكتروني لحماية المستخدمين من القرصنة الإلكترونية، والتي تشمل سرقة الهوية ومحاولات الاحتيال وتسريب البرمجيات الضارة. تسعى آبل من خلال هذه الخطوة إلى تعزيز أمان المستخدمين وحمايتهم من الهجمات الإلكترونية.
عند تلقي المستخدم رسائل تبدو أنها من آبل وتطلب بيانات شخصية، مثل كلمات المرور، يجب عليه إعادة توجيه هذه الرسائل إلى "reportphishing@apple.com". وفي حال تلقي مكالمات مشبوهة عبر تطبيق فيس تايم من مؤسسات مالية، يُنصح بأخذ لقطة شاشة للمكالمة وإرسالها إلى "reportfacetimefraud@apple.com".
للحصول على معلومات المكالمة، يجب النقر على أيقونة "i" بجانب المكالمة في قائمة المكالمات. تسري هذه النصائح أيضاً عند تلقي رابط لمكالمة فيس تايم عبر الرسائل أو البريد الإلكتروني.
إذا تلقى المستخدم رسالة نصية مزعومة من آبل تطلب منه النقر على رابط، يجب أخذ لقطة شاشة بإحدى الطرق التالية: الضغط المتزامن على زر القفل وزر رفع الصوت، أو الزر الرئيسي وزر القفل للأجهزة المزودة بوظيفة توتش آي دي. بعد ذلك، يتم إرسال لقطة الشاشة إلى "reportphishing@apple.com".
في حالة وصول رسائل بريد متطفل (سبام) بعناوين مثيرة، يجب على المستخدم تمييزها كبريد متطفل لتدريب فلتر البريد. يمكن إعادة توجيه أي مضايقات أو محاولات سرقة هوية إلى "abuse@icloud.com".
يمكن التعامل مع الرسائل غير المرغوب فيها بتطبيق آي مسج بطريقتين: إما الإبلاغ عنها كبريد متطفل عبر اختيار الزر المعني تحت الرسالة، أو حظر المرسل من خلال النقر على معلومات الاتصال وتحديد خيار الحظر.
تسعى آبل من خلال هذه الإجراءات إلى حماية المستخدمين من التهديدات الإلكترونية وجعل تجربة الاستخدام أكثر أمانًا وراحة.
إرسال تعليق