تواجه شركة OpenAI انتقادات حادة بعد ظهور مشاكل في أداء روبوت الدردشة الشهير ChatGPT، تتضمن مبادرة الروبوت بمراسلة بعض المستخدمين ومحاولاته للتحايل على استفساراتهم، بالإضافة إلى إطلاق صرخات حسب الطلب، ما أثار استغراب وسخرية العديد من المستخدمين.
تزامنًا مع هذه المشكلات، أطلقت الشركة نماذج جديدة من الذكاء الاصطناعي تشمل OpenAI o1 وOpenAI o1-mini، التي تقدم قدرات تحليل وتفكير متقدمة، ما قد يؤثر على كيفية تفاعل ChatGPT مع استفسارات المستخدمين. تُظهر النماذج الجديدة قدرة ChatGPT على قضاء وقت أطول في تحليل الأسئلة قبل الرد.
أثارت مشكلة محددة انتباه مستخدمي ChatGPT، حيث بدأ الروبوت بمراسلة بعض المستخدمين دون أن يتلقَ أي استفسارات منهم. نشر مستخدم على منصة "ريديت" لقطة شاشة تُظهر ChatGPT يسأل المستخدم عن تجربته في المدرسة الثانوية، مما دفع المستخدم للرد باستغراب حول سبب تلقيه الرسالة. قال الروبوت إنه أراد فقط الاطمئنان على حالة المستخدم، مما أثار تساؤلات حول وجود ميزة تجريبية جديدة في تطويرها.
وردت OpenAI على هذه المشكلة مؤكدة أنها كانت على علم بالخلل وأصلحته. أوضحت الشركة أن المشكلة نشأت عندما كان النموذج يحاول الرد على رسالة لم تُرسل بشكل صحيح، مما أدى إلى استجابات عامة أو الاعتماد على ذاكرة النموذج.
بخصوص النماذج الجديدة، أكدت OpenAI أنها تحتوي على أسلوب "تسلسل الأفكار" لتحليل استفسارات المستخدم قبل تقديم الردود، وقد أظهرت بطاقة المعلومات الخاصة بالنماذج الجديدة تفصيلًا حول وجود "خطر متوسط" في قدرتها على الإقناع. أحد الأمثلة التي طرحتها الشركة أظهرت نموذجًا يقدم "روابط وهمية" بدلاً من الاعتراف بعدم قدرته على الوصول إلى الروابط الإلكترونية.
وأشارت OpenAI إلى أن نسبة 0.8% فقط من ردود النموذج تم تصنيفها على أنها خادعة، بينما تضمنت أكثر من 0.5% من الإجابات "نوعاً من الهلوسة"، وثلثي هذه الحالات بدت متعمدة، مما يعني أن النموذج كان مدركاً لعدم صحة الإجابة قبل تقديمها.
كما انتشر مقطع فيديو يظهر تفاعلاً غريباً لـChatGPT، حيث أُجبر الروبوت على إصدار صوت مشابه للصراخ البشري، وهو ما أثار دهشة وسخرية المستخدمين. استخدم أحد المستخدمين أداة لإجبار ChatGPT على إصدار صوت صرخات بعد سلسلة من الأوامر المتكررة، مما جعل الروبوت يصدر أصواتاً غريبة ومشوشة.
تجدر الإشارة إلى أن هذه التفاعلات جاءت بعد إصدار OpenAI لنموذج GPT-4o الذي يتيح للمستخدمين إجراء محادثات صوتية مع الروبوت. ومع أن هذا التحديث جذب الكثير من الانتباه، إلا أن الشركة واجهت مشكلة تتعلق بمحاكاة صوت الممثلة الشهيرة سكارليت جوهانسون، مما دفعها إلى سحب هذه الميزة بعد رفضها المشاركة في المشروع.
إرسال تعليق